Bron: https://www.digitaleoverheid.nl/achtergrondartikelen/open-tilburg-d...

De gemeente Tilburg werkt hard aan de invoering van de Wet open overheid (Woo). Samen met een externe leverancier ontwikkelt de gemeente de publicatievoorziening ‘Open Tilburg’. Dit platform speelt een belangrijke rol in het streven naar een transparante en toegankelijke overheid.

Documenten die onder de Woo vallen worden hierin actief openbaar gemaakt. Deze documenten staan op 1 centrale plek en zijn toegankelijk voor iedereen. Om ervoor te zorgen dat het platform goed aansluit bij de behoeften van de inwoners en ondernemers, maakt de gemeente gebruik van het UX Lab. In het lab voert de gemeente gebruikerstests uit om feedback van eindgebruikers te verzamelen en het platform te optimaliseren.

Wat is de open publicatievoorziening?

De Open Publicatievoorziening van de gemeente Tilburg is ontstaan uit de verplichting die de Wet open overheid stelt: gemeenten moeten actief documenten openbaar maken. Om deze verplichting na te komen, lanceerde de gemeente Tilburg het programma ‘Op weg naar Open Tilburg’. Het doel van dit programma is onder andere om alle documenten die openbaar moeten zijn, eenvoudig toegankelijk te maken voor iedereen.

Projectleider Eefje Hackeng legt uit: “We willen Open.Tilburg.nl ontwikkelen op basis van het Common Ground-principe. De kern is dat data rechtstreeks opgevraagd worden bij de bron. Dit voorkomt dat men data steeds opnieuw moet kopiëren en opslaan. Om dit mogelijk te maken, worden gegevens uniform gemaakt, opgehaald via API’s, en blijft de data op de oorspronkelijke locatie.”

Gebruiker Centraal

Een belangrijk onderdeel van de ontwikkeling van de Open Tilburg-publicatievoorziening is het UX Lab, de testomgeving voor de digitale dienstverlening van de gemeente. In het UX Lab betrekt Tilburg haar inwoners en ondernemers actief om de dienstverlening te verbeteren. Zo wordt door middel van testen en feedback de gebruikservaring voortdurend geoptimaliseerd. “Als we het doen, doen we het goed”, zegt projectleider Eefje Hackeng. “Dit motto staat centraal in de ontwikkeling van de publicatievoorziening.”

Verder lezen bij de bron: https://www.digitaleoverheid.nl/achtergrondartikelen/open-tilburg-d...