De gemeente Heusden en Differs hebben de VIP Applicatie van het jaar prijs gewonnen. De jury gaf Heusden en Differs deze prijs voor verbetering en innovatie van het bedrijfsproces met het Differs Zaaksysteem. Hieronder het juryrapport:

Voor iedereen die al een tijdje meeloopt in de naar digitaal toegroeiende wereld van ‘de andere overheid’, is de Heusdense Manier van Werken een begrip. Heusden, fusiegemeente van Heusden, Vlijmen en Drunen, was in 1997 één van de eerste gemeenten die koos voor honderd procent digitale dienstverlening inclusief de bijbehorende organisatieverandering. Een evaluatie in 2006 bracht echter aan het licht dat koers en missie van de gemeente niet overeen kwamen met de praktijk, want slechts 10 procent van alle gemeentelijke operaties was volledig digitaal ingericht. De jury was onder de indruk van de bereidheid waarmee Heusden het eigen functioneren kritisch beoordeelde en de voortvarendheid waarmee vervolgens aan de slag werd gegaan om de doelstelling van honderd procent digitale dienstverlening alsnog te realiseren. De keuze voor het Differs Zaaksysteem maakte het mogelijk flexibel te digitaliseren en de Documentaire Informatievoorziening te verbinden met moderne IT-mogelijkheden. Op 12 april 2010 heeft Heusden alsnog in de vorm van een ‘big bang’ in één keer alle werkprocessen zowel intern als extern digitaal ingericht. Dat is een ongekende operatie die alleen maar kon slagen dankzij de inzet van alle medewerkers en de mogelijkheden van het Differs Zaaksysteem. Hoewel de concurrentie van de andere applicaties in deze categorie groot was, stak de prestatie van Heusden en Differs er volgens de jury duidelijk bovenuit.

Lees er meer over op de website van Differs.

© BBP / Danto Fotografie