Standaardisatie en hergebruik klinkt voor iedereen logisch. We doen als gemeenten eigenlijk toch hetzelfde op het gebied van dienstverlening? Een proces of stuk ICT maakt niemand 'bijzonder'.

Rotterdam is de eerste G4-gemeente die digitale processen gaat hergebruiken (eerst i.h.k.v. zaakgewijs werken) . Daarvoor is ze lid geworden van samenwerkingsverband Dimpact. Dat is best bijzonder, want de G4 zijn van oudsher vooral gewend om veel zelf te bedenken en ontwikkelen.

De uitdaging naar standaardisatie zit 'm vooral in leiderschap & cultuur. Herkenbaar?

Uit de media:  Rotterdam is lid geworden van de Coöperatieve Vereniging Dimpact.

De gemeente werkt aan klantgerichte dienstverlening en digitale ondersteuning van de organisatie. Eén van de speerpunten van de Rotterdamse dienstverlening is de invoering van het zaakgewijs werken. Dimpact gaat Rotterdam daarbij helpen met kennis, ervaring en het hergebruik van (ICT-)oplossingen. Met gemeente Rotterdam krijgt Dimpact haar eerste G4-lid en bereikt de coöperatie een omvang van ruim twee miljoen inwoners. 

Meer info: http://dimpact.nl/nieuws/rotterdam-kiest-voor-dimpact-samenwerking