"Dag Brigitte, Persoonlijk zou ik niet kiezen voor de inrichting van je rollen op basis van hr21. Dat is namelijk nog erg generiek. Mijn ervaring is dat een verfijning van je organisatiestructuur (je harkje) vaak het beste aansluit bij de praktijk.…"

"Ik hoor wel eens dat het zaaksysteem 'te veel kan' (meer dat noodzakelijk is) voor de afhandeling van 'eenvoudige' meldingen. Wat je ook wel eens hoort is dat men graag met een specifieke applicatie werkt zoals buiten beter,…"