Informatie

Zaakgericht Werken

Binnen deze groep vindt discussie en informatie-uitwisseling plaats over alle aspecten die verband houden met zaakgericht werken.

Link Zaakgericht werken op de website VNG Realisatie

Link Kennisbank Zaakgericht werken

Link Zaaksystemen in Beeld

Link Common Ground Open Zaak

 

Leden: 436
Meest recente activiteit: op dinsdag

Bronnen

Blogs en discussies op BREED

Om te zoeken naar relevante discussies en blogs op BREED die buiten deze groep zijn geplaatst, klik op de onderstaande knoppen.

 

 

 

Laat hieronder gerust eventuele opmerkingen, tips of aanvullingen achter!

Discussieforum

Afzender bij zaken

Begonnen door Wouter Verdaas. Laatste reactie van Yvonne Welings 20 Aug. 1 Beantwoorden

Communicatie naar behandelaars van zaken

Begonnen door Wouter Verdaas. Laatste reactie van Yvonne Welings 2 Jun 2021. 4 Antwoorden

Archiveren milieudossiers bij afsluiten DMS

Begonnen door Stefan Heirbaut. Laatste reactie van L. Filius 24 Nov 2020. 6 Antwoorden

Prikbord

Opmerking

Je moet lid zijn van Zaakgericht Werken om reacties te kunnen toevoegen!

Reactie van Yvonne Welings op 14 Oktober 2016 op 14.48

Kom naar het Dimpact-congres

                  
   

 

   
   

Op donderdag 17 november bent u van harte     uitgenodigd om deel te nemen aan het Dimpact-congres "Coöperatieve kracht: samenwerking     loont!" 
   
    Tijdens deze dag     staat de dienstverlening van gemeenten centraal. De maatschappij ontwikkelt     zich in razend tempo, het is teveel voor gemeenten om zelfstandig de     vertaling te maken naar moderne dienstverlening. Door te collectiviseren,     kennis te delen en capaciteit te bundelen kunnen gemeenten aan de     slag. 
   
    Samen kijken we     naar de landelijke opgaven voor gemeenten met sprekers die     jarenlange ervaring hebben in het samenwerken op het gebied van     dienstverlening. Daarnaast worden succesverhalen van 10 jaar Dimpact,     onze leerpunten en nieuwe ontwikkelingen gedeeld. Kom in contact met     interessante gesprekspartners op het Netwerkplein. 
   
    Alle Nederlandse     gemeenten en overheidssamenwerkingsverbanden kunnen zich kosteloos     aanmelden.
     

   

Het congres is interessant voor   gemeentelijke bestuurders, directeuren, managers, hoofden KCC en burgerzaken,   informatiemanagers, projectleiders en beheerders.
  
  http://dimpact.us9.list-manage.com/track/click?u=375a58dde6a79e3a27...

Reactie van Yvonne Welings op 10 Oktober 2016 op 9.37
Reactie van Yvonne Welings op 7 Oktober 2016 op 9.12

Poll tijdens congres ZGW brengt grootste frustratie boven:
De grootste uitdaging in Zaakgericht Werken zit in de organisatorische implementatie en eerlijk gezegd is de merkbare verbetering in de dienstverlening maar minimaal. Dat waren de twee opvallendste uitkomsten uit een live poll tijdens het Heliview-congres Zaakgericht Werken onlangs in Congrescentrum 1931 in Den Bosch. Medeorganisator Sven Blom van KBenP Zaakgericht Werken, kijkt daar niet zo van op. ‘In heel veel van dit soort nieuwe trajecten merk je dat de grootste weerbarstigheid binnen de eigen organisatie zit. En de implementatie van Zaakgericht Werken heeft een behoorlijke impact, dus dan zal niet iedereen in de rij staan. En het tweede wordt (mede) veroorzaakt door het eerste.’
Van de redactie, John de Waard Met meer dan 200 vertegenwoordigers van overheden en -instellingen in de zaal mag de poll toch wel representatief worden genoemd. Echter, landelijk gezien en volgens het Kwaliteitsinstituut Nederlandse Gemeenten (KING) zou (het nog ontbreken van) zaakgericht werken met de ketenpartners als grootste frustratie gelden. Meer dan de moeite die het kost om te integreren met bestaande systemen of de organisatie meekrijgen, de andere twee koplopers als het gaat om tegenvallers. Blom: ‘Dat is inderdaad wel opvallend. Maar de eerlijkheid gebiedt te zeggen dat het implementeren van ZGW in de keten vooral beperkt wordt door allerlei juridische haken en ogen: wie is eigenaar van welke informatie? Hoe zit het met borging van de privacy? Hoe ga je toegankelijkheid van informatie regelen? Dat is dus nog niet zo eenvoudig en eenduidig in te voeren.’ Blom is het wel eens met directeur Larissa Zegveld van KING dat het tempo waarin een en ander plaatsvindt best wat omhoog mag: ‘Het moet een samenspel zijn waarin de juiste randvoorwaarden worden gecreëerd om snel(ler) aan te sluiten. Daar speelt KING een belangrijke rol in. Duidelijk is echter dat vooral bij de lokale overheden het tempo wel wat omhoog mag.’
Niet alles past nu eenmaal in één systeem

http://www.documentwereld.nl/Achtergrondartikelen/113/11189-zaakger...

Reactie van Yvonne Welings op 19 September 2016 op 9.14

DICTU kiest voor ATOS

Nadat een eerdere aanbesteding voor een zaaksysteem begin dit jaar is stopgezet, blijkt Dictu (Dienst ICT Uitvoering) alsnog Atos te hebben geselecteerd voor het leveren van zo’n oplossing. Atos werkt daarbij samen met Pegasystems. In de afgeblazen aanbesteding had de ict-uitvoeringsorganisatie van het ministerie van Economische Zaken ook al voor Atos gekozen. Deze tender is door het BIT afgekeurd, maar Dictu had al de stekker er uit getrokken voordat het BIT zijn advies had verstuurd.

https://www.computable.nl/artikel/nieuws/wie-gunt-wat/5836385/31525...

Reactie van Yvonne Welings op 30 Augustus 2016 op 12.33

Zaakgericht werken met conflictdetectie en signalisatieplan

Het Belgische IT-bedrijf Merkator heeft het platform Eagle op de markt gebracht. Met dit platform kunnen overheden hun vergunningsproces voor de openbare ruimtes digitaliseren. Het platform richt zich op een optimale workflow die het vergunningsproces van begin tot eind ondersteunt. Een woordvoerder: “Burgers kunnen online een aanvraag indienen voor bijvoorbeeld een verhuislift of een container. De gemeente kan die dan verwerken.”

Het platform kent allerlei interessante functionaliteit, onder meer ‘conflictdetectie’. Als een ander een vergunning heeft op de locatie waar jij er een aanvraagt, gaat een rood lampje branden. Ook helpt het bij het opstellen van ‘een signalisatieplan’ voor complexe of gevaarlijke situaties. En ja hoor, met Eagle kun je ook een verzoek om intern advies uitzetten en betaling voor een vergunning regelen. Een heus zaaksysteem dus.

http://www.digital.nl/nieuws/20160818-zaakgericht-werken-met-confli...

Reactie van Yvonne Welings op 29 Augustus 2016 op 15.17

Save the date! 22 september - congrescentrum Oud Londen te Zeist

De informatiesamenleving ontwikkelt zich snel. Digitale voorzieningen nemen toe. Beleid maken, de organisatie besturen op basis van ‘realtime’ data, 100% elektronische dienstverlening in 2017 en ‘mobile first’. Ligt jouw organisatie nog op koers? 

Heeft Zaakgericht Werken de afgelopen jaren de beloften waargemaakt? Is digitale dienstverlening in jouw organisatie succesvol geïmplementeerd? Kunnen jouw ‘klanten’ de status van alle zaken volgen? Doen alle afdelingen mee? Doet het Sociaal Domein mee?


Op 22 september organiseert zaakgerichtwerken.nl in congrescentrum 'Oud Londen' te Zeist een congres over de laatste ontwikkelingen in het vakgebied van zaakgericht werken, digitalisering en e-government. 

Tijdens het congres Zaakgericht werken & Digitalisering komen onder andere de volgende thema's aan bod:

  • Succesfactoren voor Zaak- en Objectgericht werken
  • Smart city's
  • Big Data
  • Data gedreven sturing
  • Naar een betere visie voor de e-Overheid
  • E-Government
  • Informatievoorziening in het sociaal domein
  • Security
  • Informatiemanagement binnen het rijk, van inhuur naar detachering
  • E-Depots 
  • Archiefwetgeving
  • De elektronische handtekening
  • Zaakgerichte dienstverlening en de omgevingswet
  • Zaakgericht & digitaal bestuurlijk vergaderen
  • In twee jaar één van de grootste omgevingsdiensten digitaliseren binnen budget, tijd en geld! 

De volgende invloedrijke personen spelen allemaal een belangrijke rol in de ontwikkeling van de digitaliering en informatievoorziening van de overheid: 

  • Jan van Ginkel
  • Henk Wesseling
  • Willem Pieterson
  • Corné Dekker
  • Jan Schrotenboer
  • Dylan Kamoen (dagvoorzitter)
  • Rick Spierings
  • Mo Jaber
  • Patricia Croese
  • Sjoerd Bruinsma
  • Geert-Jan van Bussel
  • Peter Holierhoek
  • Michael Barbier
  • Maurice Noordhof

Inschrijven: https://www.zaakgerichtwerken.nl/mozard/!suite31.scherm0117?mBsb=68&mDdv=308117

Reactie van Yvonne Welings op 28 Augustus 2016 op 13.01

De inschrijvingen voor Zaaksystemen in Beeld LIVE! 2017 zijn geopend!

Op donderdag 16 februari 2017 is het weer zo ver, de derde editie van Zaaksystemen in Beeld LIVE! We hebben inmiddels al 9 leveranciers die aanwezig zijn op deze dag in 1931 te ’s-Hertogenbosch. Kijk voor meer informatie op LIVE! 2017.

Dit jaar keert de ‘Knoppentafel’ na groot succes van afgelopen jaar terug. Daarnaast zullen de leveranciers weer aan de hand van thema’s hun oplossing demonstreren. Om dit jaar nog meer uit het event te halen, bieden wij een formulier aan om de inzichten van de dag vast te leggen en adviseren wij u graag welke sessies in jullie geval het meest interessant zijn! Schrijf je dus snel in om er in 2017 (weer) bij te zijn.

Reactie van Yvonne Welings op 16 Augustus 2016 op 12.26
Reactie van Yvonne Welings op 3 Augustus 2016 op 9.23

Recentelijk heeft de Zeeuwse gemeente Hulst gekozen om de oplossing Zaakgericht Archiveren te implementeren. Daarmee realiseren zij een optimalisatieslag op het gebied van postintake. 

Momenteel is er binnen deze gemeente een implementatie van het zaaksysteem van Exxellence. Corsa wordt hierbij ingezet als onderliggend Document Management Systeem (DMS). Met behulp van de bestaande postintake oplossing wordt richting gegeven aan zaak- en niet zaakdocumenten. De oplossing Zaakgericht Archiveren zorgt er vervolgens voor dat er een optimalisatieslag plaatsvindt in archivering van zowel de ontstane zaakstroom (documenten afkomstig uit Exxellence) en de DMS stroom (documenten afkomstig uit de postintake). Deze optimalisatie heeft zijn weerslag op uniforme en duurzame archivering. 

Gemeente Hulst zit nu in de fase waarbij het een start maakt met het zaakgericht archiveren als voorbereiding op het zaakgericht werken. Het is de bedoeling om het zaakgericht archiveren op termijn, per zaaktype te gaan vullen vanuit het zaaksysteem waarbij er dus een volledige integratie plaatsvindt tussen beide oplossingen. Het wordt op dit moment dus los van elkaar voorbereid en ingericht maar het zal dus uiteindelijk resulteren in een naadloze integratie.

https://www.bctsoftware.com/nl/actualiteiten/nieuws/gemeente-hulst-...

Reactie van Yvonne Welings op 2 Augustus 2016 op 13.00
 

Leden (436)

 
 
 

© 2024   Gemaakt door Marco Klerks.   Verzorgd door

Banners  |  Een probleem rapporteren?  |  Algemene voorwaarden