NETWERK VOOR DE INNOVATIEVE INFORMATIEWERKER
Binnen deze groep vindt discussie en informatie-uitwisseling plaats over alle aspecten die verband houden met zaakgericht werken.
Link Zaakgericht werken op de website VNG Realisatie
Link Kennisbank Zaakgericht werken
Link Zaaksystemen in Beeld
Link Common Ground Open Zaak
Leden: 436
Meest recente activiteit: op dinsdag
MySpace
Tweet
Begonnen door Wouter Verdaas. Laatste reactie van Yvonne Welings 20 Aug. 1 Beantwoorden 0 Vindt leuk
Begonnen door Wouter Verdaas. Laatste reactie van Yvonne Welings 2 Jun 2021. 4 Antwoorden 1 Vinden leuk
Begonnen door Stefan Heirbaut. Laatste reactie van L. Filius 24 Nov 2020. 6 Antwoorden 1 Vinden leuk
Opmerking
De Belastingsamenwerking West-Brabant is bezig met een transitie richting zaakgericht werken. De organisatie wil op deze manier meer klantgericht gaan werken. Door het centraal zetten van de klant in de volledige organisatie en het achterhalen van diens veranderende wensen, wil de BWB haar dienstverlening optimaliseren en aanpassen aan de wensen van de samenleving. Dit betekent een organisatie brede verandering van processen, routines, structuur en manier van werken.
https://www.mobius.eu/nl/nieuws/transitie-richting-zaakgericht-werken/
Nieuwe film gemeente Tilburg #zgw
http://www.breednetwerk.nl/video/zaakgericht-werken-ook-voor-jou?xg...
Dienstverleningsprocessen kosten gemeenten nu vaak nog veel tijd, diverse handelingen en soms zijn ze zelfs fraudegevoelig. Blockchaintechnologie kan daar verandering in brengen. In een eerder artikel lees je hoe de gemeente Utrecht een blockchainprototype ontwikkelen voor de schuldhulp. Ook de samenwerkende Drechtsteden zijn deelnemer van de VNG Pilotstarter, en ontwikkelen meerdere blockchaintoepassingen. Business Consultant Dennis van der Valk vertelt over het plan voor een digitale gehandicaptenparkeerkaart.
https://www.gemeentenvandetoekomst.nl/themas/sociaal-domein/praktij...
Blockchain vs zaakgericht werken
http://www.breednetwerk.nl/profiles/blogs/blockchain-vs-zaakgericht...
Over grofweg tien jaar zullen alle gemeenten dezelfde standaard processen voor gemeentelijke uitvoering hebben. In de tussentijd zijn er wel snelle successen nodig.’ Aan het woord is de voorzitter van Taskforce Samen Organiseren Irma Woestenberg, gemeentesecretaris in Den Bosch.
Gemeente.nu sprak de voorzitter van de Taskforce op het congres van VNG Realisatie, waar Samen Organiseren centraal stond als dé manier om een standaard in digitale dienstverlening binnen gemeenten te bereiken. De werkwijze Samen Organiseren is in het leven geroepen ten behoeve van de Gezamenlijke Gemeentelijke Uitvoering (GGU), met als belangrijkste onderdelen de digitalisering van de dienstverlening en informatievoorziening. De Taskforce trekt de kar en zorgt voor de inhoudelijke invulling.
https://www.gemeente.nu/dienstverlening/e-overheid/standaard-proces...
Digitaal procederen en zaakbeheer door gemeenten
http://www.breednetwerk.nl/profiles/blogs/verplichting-digitaal-pro...
Voor wie de kennisbank zgw VNG realisatie nog niet kent:
http://www.breednetwerk.nl/forum/topics/kennisbank-zaakgericht-werk...
Datumstempel en registratie in zaaksysteem is nog geen verzendbewijs
In het bestuursrecht hangt veel af van de (tijdige) bekendmaking van besluiten. Vertraging in de bekendmaking kan daarom grote gevolgen hebben, bijvoorbeeld als daardoor te laat is beslist. Veel besluiten worden bekendgemaakt door toezending per post en het is voor bestuursorganen niet gebruikelijk al die brieven per aangetekende post te verzenden. In dat geval is het aan het bestuursorgaan om aannemelijk te maken dat het besluit daadwerkelijk is verzonden. Uit een uitspraak van de Afdeling van 21 maart 2018 (ECLI:NL:RVS:2018:958) blijkt dat het voor een bestuursorgaan nog niet zo makkelijk is om te bewijzen dat een besluit op een specifieke datum ook daadwerkelijk is verzonden.
In de uitspraak van 21 maart 2018 gaat het om de volgende kwestie.
Een appellant stelde de gemeente in gebreke omdat niet tijdig was beslist op zijn bezwaarschrift.
Op 18 maart, binnen de termijn in de ingebrekestelling, besliste het bestuursorgaan alsnog op het bezwaar van appellant. Dat besluit bereikte de appellant echter pas op 11 april 2016. De appellant had toen inmiddels beroep ingesteld wegens het niet tijdig beslissen op zijn bezwaar. Dat beroep werd door de rechtbank vervolgens niet-ontvankelijk verklaard, omdat er inmiddels een beslissing op bezwaar was. De rechtbank veroordeelde de gemeente echter wel tot het vergoeden van de door appellant gemaakte proceskosten en betaalde griffierechten. De gemeente was het niet eens met die kostenveroordeling en ging in (incidenteel) hoger beroep. De Afdeling ziet zich daarom geconfronteerd met de vraag of het voor rekening van de gemeente moet komen dat appellant reeds beroep had ingesteld. Voor het antwoord op die vraag is van belang of de gemeente daadwerkelijk op 18 maart haar besluit heeft verzonden.
https://poelmannvandenbroek.nl/datumstempel-en-registratie-zaaksyst...
Presentatie gemeente Haarlem tijdens Back to the Future over zgw en ICT:
https://www.vngrealisatiecongres.nl/content_assets/2018_Realisatie/...
© 2024 Gemaakt door Marco Klerks. Verzorgd door
Je moet lid zijn van Zaakgericht Werken om reacties te kunnen toevoegen!