Informatie

Zaakgericht Werken

Binnen deze groep vindt discussie en informatie-uitwisseling plaats over alle aspecten die verband houden met zaakgericht werken.

Link Zaakgericht werken op de website VNG Realisatie

Link Kennisbank Zaakgericht werken

Link Zaaksystemen in Beeld

Link Common Ground Open Zaak

 

Leden: 436
Meest recente activiteit: op dinsdag

Bronnen

Blogs en discussies op BREED

Om te zoeken naar relevante discussies en blogs op BREED die buiten deze groep zijn geplaatst, klik op de onderstaande knoppen.

 

 

 

Laat hieronder gerust eventuele opmerkingen, tips of aanvullingen achter!

Discussieforum

Afzender bij zaken

Begonnen door Wouter Verdaas. Laatste reactie van Yvonne Welings 20 Aug. 1 Beantwoorden

Communicatie naar behandelaars van zaken

Begonnen door Wouter Verdaas. Laatste reactie van Yvonne Welings 2 Jun 2021. 4 Antwoorden

Archiveren milieudossiers bij afsluiten DMS

Begonnen door Stefan Heirbaut. Laatste reactie van L. Filius 24 Nov 2020. 6 Antwoorden

Prikbord

Opmerking

Je moet lid zijn van Zaakgericht Werken om reacties te kunnen toevoegen!

Reactie van Yvonne Welings op 25 April 2018 op 10.12

De Belastingsamenwerking West-Brabant is bezig met een transitie richting zaakgericht werken. De organisatie wil op deze manier meer klantgericht gaan werken. Door het centraal zetten van de klant in de volledige organisatie en het achterhalen van diens veranderende wensen, wil de BWB haar dienstverlening optimaliseren en aanpassen aan de wensen van de samenleving. Dit betekent een organisatie brede verandering van processen, routines, structuur en manier van werken.

https://www.mobius.eu/nl/nieuws/transitie-richting-zaakgericht-werken/

Reactie van Yvonne Welings op 23 April 2018 op 19.50
Reactie van Yvonne Welings op 12 April 2018 op 9.57
Reactie van Yvonne Welings op 11 April 2018 op 8.47

Drechtsteden trekt de kar: op naar digitale vergunningen met blockchain

Dienstverleningsprocessen kosten gemeenten nu vaak nog veel tijd, diverse handelingen en soms zijn ze zelfs fraudegevoelig. Blockchaintechnologie kan daar verandering in brengen. In een eerder artikel lees je hoe de gemeente Utrecht een blockchainprototype ontwikkelen voor de schuldhulp. Ook de samenwerkende Drechtsteden zijn deelnemer van de VNG Pilotstarter, en ontwikkelen meerdere blockchaintoepassingen. Business Consultant Dennis van der Valk vertelt over het plan voor een digitale gehandicaptenparkeerkaart.

https://www.gemeentenvandetoekomst.nl/themas/sociaal-domein/praktij...

Reactie van Yvonne Welings op 10 April 2018 op 8.21
Reactie van Yvonne Welings op 9 April 2018 op 11.54

Over grofweg tien jaar zullen alle gemeenten dezelfde standaard processen voor gemeentelijke uitvoering hebben. In de tussentijd zijn er wel snelle successen nodig.’ Aan het woord is de voorzitter van Taskforce Samen Organiseren Irma Woestenberg, gemeentesecretaris in Den Bosch.

Gemeente.nu sprak de voorzitter van de Taskforce op het congres van VNG Realisatie, waar Samen Organiseren centraal stond als dé manier om een standaard in digitale dienstverlening binnen gemeenten te bereiken. De werkwijze Samen Organiseren is in het leven geroepen ten behoeve van de Gezamenlijke Gemeentelijke Uitvoering (GGU), met als belangrijkste onderdelen de digitalisering van de dienstverlening en informatievoorziening. De Taskforce trekt de kar en zorgt voor de inhoudelijke invulling.

https://www.gemeente.nu/dienstverlening/e-overheid/standaard-proces...

Reactie van Yvonne Welings op 8 April 2018 op 16.42

Digitaal procederen en zaakbeheer door gemeenten

http://www.breednetwerk.nl/profiles/blogs/verplichting-digitaal-pro...

Reactie van Yvonne Welings op 6 April 2018 op 10.05

Voor wie de kennisbank zgw VNG realisatie nog niet kent:

http://www.breednetwerk.nl/forum/topics/kennisbank-zaakgericht-werk...

Reactie van Yvonne Welings op 1 April 2018 op 13.39

Datumstempel en registratie in zaaksysteem is nog geen verzendbewijs

In het bestuursrecht hangt veel af van de (tijdige) bekendmaking van besluiten. Vertraging in de bekendmaking kan daarom grote gevolgen hebben, bijvoorbeeld als daardoor te laat is beslist. Veel besluiten worden bekendgemaakt door toezending per post en het is voor bestuursorganen niet gebruikelijk al die brieven per aangetekende post te verzenden. In dat geval is het aan het bestuursorgaan om aannemelijk te maken dat het besluit daadwerkelijk is verzonden. Uit een uitspraak van de Afdeling van 21 maart 2018 (ECLI:NL:RVS:2018:958) blijkt dat het voor een bestuursorgaan nog niet zo makkelijk is om te bewijzen dat een besluit op een specifieke datum ook daadwerkelijk is verzonden.

Veroordeling in de proceskosten vanwege te late verzending

In de uitspraak van 21 maart 2018 gaat het om de volgende kwestie.

Een appellant stelde de gemeente in gebreke omdat niet tijdig was beslist op zijn bezwaarschrift.

Op 18 maart, binnen de termijn in de ingebrekestelling, besliste het bestuursorgaan alsnog op het bezwaar van appellant. Dat besluit bereikte de appellant echter pas op 11 april 2016. De appellant had toen inmiddels beroep ingesteld wegens het niet tijdig beslissen op zijn bezwaar. Dat beroep werd door de rechtbank vervolgens niet-ontvankelijk verklaard, omdat er inmiddels een beslissing op bezwaar was. De rechtbank veroordeelde de gemeente echter wel tot het vergoeden van de door appellant gemaakte proceskosten en betaalde griffierechten. De gemeente was het niet eens met die kostenveroordeling en ging in (incidenteel) hoger beroep. De Afdeling ziet zich daarom geconfronteerd met de vraag of het voor rekening van de gemeente moet komen dat appellant reeds beroep had ingesteld. Voor het antwoord op die vraag is van belang of de gemeente daadwerkelijk op 18 maart haar besluit heeft verzonden.

https://poelmannvandenbroek.nl/datumstempel-en-registratie-zaaksyst...

Reactie van Yvonne Welings op 30 Maart 2018 op 14.22

Presentatie gemeente Haarlem tijdens Back to the Future over zgw en ICT:

https://www.vngrealisatiecongres.nl/content_assets/2018_Realisatie/...

 

Leden (436)

 
 
 

© 2024   Gemaakt door Marco Klerks.   Verzorgd door

Banners  |  Een probleem rapporteren?  |  Algemene voorwaarden