NETWERK VOOR DE INNOVATIEVE INFORMATIEWERKER
Binnen deze groep vindt discussie en informatie-uitwisseling plaats over alle aspecten die verband houden met zaakgericht werken.
Link Zaakgericht werken op de website VNG Realisatie
Link Kennisbank Zaakgericht werken
Link Zaaksystemen in Beeld
Link Common Ground Open Zaak
Leden: 436
Meest recente activiteit: op dinsdag
MySpace
Tweet
Begonnen door Wouter Verdaas. Laatste reactie van Yvonne Welings 20 Aug. 1 Beantwoorden 0 Vindt leuk
Begonnen door Wouter Verdaas. Laatste reactie van Yvonne Welings 2 Jun 2021. 4 Antwoorden 1 Vinden leuk
Begonnen door Stefan Heirbaut. Laatste reactie van L. Filius 24 Nov 2020. 6 Antwoorden 1 Vinden leuk
Opmerking
http://www.breednetwerk.nl/forum/topics/succesverhalen-zaakgericht-...
Succesverhalen Zaakgericht Werken
http://www.breednetwerk.nl/profiles/blogs/digitale-volwassenheid-ge...
Bent u benieuwd naar de score van uw eigen gemeente? Die vindt u op het Dashboard Dienstverlening en Digitalisering, onderdeel van Waarstaatjegemeente.
Enkele van deze platformen bieden gebruikers ook toegang tot geavanceerde en beproefde functionaliteiten en technologische ontwikkelingen uit andere sectoren. Gemeenten kunnen hierover beschikken zonder deze innovaties zelf te moeten (laten) ontwikkelen. Bijvoorbeeld dynamisch casemanagement, zelflerende en voorspellende systemen en omnichannel dienstverlening. De platformen worden veelal door meerdere implementatiepartners ondersteund. Er is inmiddels ervaring opgedaan met bijvoorbeeld een subsidiesysteem in Grexx, een jeugdzorgsysteem in Betty Blocks en een zaaksysteem op basis van Pegasystems.
https://www.telengy.nl/actueel/innovatie-gemeentelijke-informatievo...
Julia Meijvogel en Stefanie Korenberg van Doxis zijn dagelijks betrokken bij het begeleiden van organisaties naar zaakgericht werken. Zij hebben dan ook goed zicht op waar het precies mis gaat met het omarmen van deze manier van werken. Ontdek in dit artikel waar de struikelblokken zitten, hoe je hiermee omgaat en wat je kan doen om definitief afscheid te nemen van taakgericht werken.
Dat zaakgericht werken nog niet de hoge verwachtingen heeft ingelost ligt vooral aan het onderschatten van de impact van deze overgang. Te vaak wordt gedacht dat het installeren van nieuwe software op magische wijze mensen opeens anders doet werken. IT is echter geen oplossing, maar een middel om tot zaakgericht werken te komen. En dat zijn veel organisaties uit het oog verloren.
Maar al te vaak blijft het voor organisaties lastig om het verschil te zien tussen digitaal denken en digitaal doen. Bij digitaal doen voer je alle processen weliswaar digitaal uit, maar eigenlijk volgens een volledig analoog denkpatroon. Je werkt dan wel niet meer met papier, maar je processen zijn identiek gebleven. De stap naar echt digitaal denken die is voor veel organisaties een stuk moeilijker.
Benieuwd hoe de experts de toekomst van zaakgericht werken zien? Wat moet er nog gebeuren voor we zover zijn? Download dit artikel uit het Doxis Magazine.
© 2024 Gemaakt door Marco Klerks. Verzorgd door
Je moet lid zijn van Zaakgericht Werken om reacties te kunnen toevoegen!