Opmerking

Reactie van Yvonne Welings op 21 December 2020 op 9.19

Hoe archiveer je zivver emails? http://www.breednetwerk.nl/forum/topics/zivver-emails-archiveren-en...

Reactie van Yvonne Welings op 20 December 2020 op 15.19

Nieuwe film over generiek afhandelingsproces: http://www.breednetwerk.nl/video/generiek-zaakafhandelcomponent

Reactie van Yvonne Welings op 20 December 2020 op 15.17

http://www.breednetwerk.nl/video/generiek-zaakafhandelcomponent

Reactie van Yvonne Welings op 17 December 2020 op 12.38

Principes als ‘de inwoner centraal’ en ‘van buiten naar binnen werken’ krijgen een steeds prominentere rol in hoe gemeenten het contact en de interactie met inwoners inrichten. Steeds belangrijker wordt ook het besef dat deze interactie, en de keuzes die gemeenten hierbij maken, niet op onderbuikgevoelens gebaseerd moeten zijn, maar op data en inzichten. Om data en inzichten te verzamelen, hebben in de zomer van 2020 de Hogeschool van Arnhem en Nijmegen (HAN), Citisens, OBI4wan en Upstream samen een groot onderzoek uitgevoerd onder een representatieve groep Nederlanders (n = 7.595). Het onderzoek was gericht op het in kaart brengen van de kanaalvoorkeuren van inwoners, en op hun verwachtingen ten aanzien van het contact met de gemeente. In dit artikel worden de resultaten toegelicht aan de hand van een casus over een participatietraject.

https://ingovernment.maglr.com/ingovernment-december-2020/onderzoek...

Reactie van Yvonne Welings op 17 December 2020 op 10.54

http://www.breednetwerk.nl/forum/topics/kennis-en-ervaring-delen-ov...

Reactie van Yvonne Welings op 10 December 2020 op 11.55

Datum bekend 4 maart 2021: 

https://systemeninbeeld.nl/inschrijfformulier-live2021/

Reactie van Yvonne Welings op 8 December 2020 op 15.31

aakgericht werken, ga ook van start!

Is zaakgericht werken de oplossing?

Er is al veel gezegd en geschreven over zaakgericht werken (ZGW). Het zou dé oplossing zijn voor zowat elke discussie rondom informatiebeheer, compliancy en klantgericht werken. Maar klopt dat wel? Of is ZWG slechts een eenvoudig handvat? En welke rol speelt ZGW in deze tijden van thuiswerken en digitale contacten door de corona-pandemia? Je leest het in deze whitepaper "De start van zaakgericht werken!", nu helemaal herschreven met de actualiteit in het achterhoofd. We vertellen je alvast iets meer over twee hoofdstukken in deze whitepaper.

https://www.eburg.nl/artikelen/zaakgericht-werken,-ga-ook-van-start!/?utm_source=Eburgmailing&utm_medium=email&utm_campaign=week47-2020

Reactie van Yvonne Welings op 30 November 2020 op 8.19

Nieuwe aanbesteding gemeente Ijsselstein: https://aanbestedingskalender.nl/projecten/5223551

Reactie van Yvonne Welings op 24 November 2020 op 13.51

Heb jij ervaring met Open zaak en Common Ground, wil je dan info delen?

http://www.breednetwerk.nl/forum/topics/van-open-zaak-zaaksystemen-...

Reactie van Yvonne Welings op 17 November 2020 op 14.18

Afsluiten of opnieuw inrichten van zaaktypen, welke keuze maak jij voor lopende zaken?

http://www.breednetwerk.nl/group/zaakgerichtwerken/forum/topics/arc...

• ‹ Vorige
• 1
• …
• 28
• 29
• 30
• 31
• 32
• …
• 94
• Volgende ›
• Pagina