Binnen onze gemeente werken we sinds enige jaren geheel digitaal. Dit gaat op zich prima voor de meeste processen. Het terug vinden van stukken is echter met name bij beleid- en projecten lastig. Als behandelaar van een zaak ben je verantwoordelijk voor de zaak en daarmee dus ook voor de dossiervorming. Door o.a. niet juiste metadatering zijn zaken hierdoor soms erg lastig terug te vinden.
Speelt het probleem van de terugvindbaarheid bij meerdere gemeente? Herkent iemand dit of heeft iemand suggesties hoe we de terugvindbaarheid kunnen verbeteren?
Tags:
-
▶ Hierop reageren