BREED - over de grenzen van informatie

NETWERK VOOR DE INNOVATIEVE INFORMATIEWERKER

koppelingen zaaksystemen

Met welke applicaties heeft jullie zaaksysteem een koppeling of welke koppelingen gaan jullie in de toekomst nog realiseren? En vooral, waarom hebben jullie deze keuze(s) gemaakt?

Vind ik leuk

0 leden vinden dit leuk

▶ Hierop reageren

Berichten in deze discussie

Permalink Antwoord van Marco Klerks op 11 Maart 2013 op 17.42

Ik ben een beetje terughoudend om allemaal (merk-)namen van software op het wereldwijde web te zetten, maar functioneel gezien hebben wij ons zaaksysteem gekoppeld met:

de webformulieren
de scansoftware
de e-mail-applicatie
Het office-pakket
Het CMS waarmee ons PDC wordt beheerd (t.b.v. KCS)
De documentsjablonen
De multifunctionals t.b.v. het zelfstandig scannen door gebruikers
PDF-conversie-software
GBA-gegevens van Bossche inwoners
Het HRM-pakket t.b.v. de personeelsgegevens
Externe database-tabellen met KvK-gegevens en postcodes
Adressen uit de BAG
Software t.b.v. de elektronische handtekening
Rapportage-software

Op de rit staan nog koppelingen met:

Het cliëntvolgsysteem van Sociale Zaken. (Dit gaat ook gebruikt worden bij Jeugd en Onderwijs)
De financiële administratie t.b.v. de factuurafhandeling
GBA-V
Sharepoint t.b.v. collaboratie

Overigens wordt bij het merendeel van de koppelingen gebruik gemaakt van een centrale broker.

De belangrijkste afweging bij het maken van de keuzes is de vraag hoeveel gebruikers ermee geholpen zijn en anderzijds hoe complex de koppeling wordt. Bij de koppeling met het cliëntvolgsysteem wordt ook nagedacht hoe we deze kennis kunnen hergebruiken voor het koppelen met andere backoffice-systemen.