BREED - over de grenzen van informatie

NETWERK VOOR DE INNOVATIEVE INFORMATIEWERKER

Enveloppen scannen ouderwets?

Iemand noemde vandaag het scannen van enveloppen bij bezwaarschriften ouderwets. Wordt bij rechtszaken nog echt naar de poststempel op de envelop gekeken of gaat het hier slechts om een klein, theoretisch risico? Bij het scanproces zorgen de enveloppen namelijk voor het nodige oponthoud: de scanner denkt dat hij twee velletjes papier te pakken heeft en geeft een storingsmelding.

Hoe kijken we hier anno 2016 tegenaan? Is het scannen van de enveloppen echt zinvol of is het ouderwets geneuzel van juristen?

Vind ik leuk

0 leden vinden dit leuk

▶ Hierop reageren

Berichten in deze discussie

Permalink Antwoord van Jolanda de Jong op 3 Juli 2016 op 20.07

Aanvulling op mijn eerste opmerking. Als je ervoor kiest enveloppen niet te scannen, kun je zo nodig uitzonderingen bepalen. Bijvoorbeeld aangetekend ontvangen enveloppen.

▶ Beantwoorden

Permalink Antwoord van jack karelse op 4 Juli 2016 op 7.52

▶ Beantwoorden

Permalink Antwoord van Marco Klerks op 4 Juli 2016 op 21.06

Ik vind het inderdaad wat onzinnig om (haast) dagelijks verstoringen in het scanproces te hebben, omdat het wel eens voorkomt dat de bezwaar net voor of net na de deadline is ontvangen. In "mijn" organisatie vraagt de politiek om een meer burgergerichte dienstverlening; om samen met de burger over oplossingen te denken in plaats van strikt volgens de regeltjes te redeneren. In dat licht vind ik dat wanneer er twijfel is over de tijdigheid van een bezwaar, wij als gemeente de burger het voordeel van de twijfel moeten geven. Belangrijker dan de zes-weken regel is de vraag of het bezwaar van de burger gegrond is of niet.

Dank voor de reacties!

▶ Beantwoorden

Permalink Antwoord van Erik van Hengel op 5 Juli 2016 op 9.39

Wij werken zoals Joland zegt: duidelijke instructies dat alleen de envelop bij een bezwaar wordt meegescand, anders nooit. Het scanprobleem dat de scanner 2 velletjes zou herkennen hebben wij niet.

▶ Beantwoorden

Permalink Antwoord van Mirjam Eikelboom op 30 Juli 2018 op 17.00

Graag wijs ik jullie op deze casus: http://www.breednetwerk.nl/forum/topics/hoe-zien-jullie-de-volgende...
Het belang van de termijn is hier of een burger tijdig iets heeft aangevraagd (of te laat was). Mi. zijn er inderdaad twee keuzes voor de overheid: of bij dit soort processen ook de enveloppen bewaren of (inderdaad) de burger het voordeel van de twijfel geven....