NETWERK VOOR DE INNOVATIEVE INFORMATIEWERKER
Goedemiddag allemaal,
Ik ben momenteel trainee informatiebeheer en ik mag mij momenteel buigen over emailarchivering van de burgemeester en hoe dit proces het beste ingericht kan worden. Nu loop ik er tegen aan dat onze burgemeester twee emailadressen gebruikt. Een persoonlijke en een algemene voor de burgemeester die elk ambtstermijn wordt overgedragen naar de volgende. Het is ook zo dat e-mails van het persoonlijke emailadres worden doorgestuurd naar de algemene. (In het kader van archiveren lijkt andersom me juist logischer? maar goed.). Ik loop er nu wat tegenaan hoe ik dit het beste kan doen. Hoe kun je dit het beste uit elkaar trekken? Je wilt het liefst niet dubbel opslaan, maar ook geen informatie verliezen. Ik dacht; dit netwerk zit vol met experts en lijkt de perfecte plek om hierover van gedachten te wisselen. Zijn jullie hier binnen jullie organisatie ook mee bezig, of hebben jullie misschien ideeën hoe dit het beste aan te pakken? Alvast heel erg bedankt!
Met vriendelijke groeten,
Henk Johan Feenstra
Trainee informatiebeheer
Tags:
Je kunt niet meer reageren op deze discussie.
In mijn optiek zou het beste zijn dat de burgemeester een functionele mailbox heeft voor de gemeente waar hij of zij werkzaam is. Daarnaast is het essentieel dat je met het bestuurssecretariaat afspraken maakt over archivering in het Zaaksysteem en deze goed instrueert. Misschien is het een troostrijke gedachte dat veel medewerkers van informatievoorziening hier mee worstelen. Dan niet alleen met dit aspect, maar ook over de rol van de burgemeester.
Soms is hij of zij voorzitter van de Veiligheidsregio en dan is het niet handig dat de mails van de gemeente in de box van de gemeente terecht komen. Wellicht heb je dit aspect nog niet in het vizier, maar het is meest ingewikkelde om in te regelen.
Bedankt voor je antwoord! De huidige situatie is zo dat hij al een functionele mailbox heeft. Bovendien heeft hij een persoonlijke mailbox. En er is ook mailverkeer tussen deze beide mailboxen. Dat maakt het voor mij wat complex. Deze moeten beide gearchiveerd worden lijkt me. Of denk je dat het beter is om een ' streep te trekken' en vanaf daar besluiten om alleen de functionele mailbox te archiveren? Met kans op verlies van informatie. Voor wat betreft de rol binnen de veiligheidsregio ben ik het met je eens, dat maakt het zeker niet gemakkelijker
Groeten,
Henk Johan
Yvonne Welings zei:
In mijn optiek zou het beste zijn dat de burgemeester een functionele mailbox heeft voor de gemeente waar hij of zij werkzaam is. Daarnaast is het essentieel dat je met het bestuurssecretariaat afspraken maakt over archivering in het Zaaksysteem en deze goed instrueert. Misschien is het een troostrijke gedachte dat veel medewerkers van informatievoorziening hier mee worstelen. Dan niet alleen met dit aspect, maar ook over de rol van de burgemeester.
Soms is hij of zij voorzitter van de Veiligheidsregio en dan is het niet handig dat de mails van de gemeente in de box van de gemeente terecht komen. Wellicht heb je dit aspect nog niet in het vizier, maar het is meest ingewikkelde om in te regelen.
Feitelijk is het zo dat je in feite geen persoonlijk e-mailverkeer kunt hebben. Daarbij zijn zelfs whatsapp op de privé telefoon Wob/Woo baar, een e-mail zeker.
Ik denk dat we nu eerder over semantiek praten dan over hoe inhoudelijk om te gaan met het archiveren van iemand die twee emailadressen gebruikt tijdens zijn ambtstermijn, waarbij er ook onderling mailverkeer is tussen die twee mailboxen. Ik vraag me gewoon af hoe je dit het beste kunt archiveren zonder dubbele opslag. Maar wellicht denk ik te ingewikkeld? Ik begrijp dat het Woo-baar is, met persoonlijke emailadres bedoel ik alleen maar te zeggen dat het betreffende emailadres ' naam burgemeester@stad.nl' is, naast de ' burgemeester@stad.nl' die ook in gebruik is. De ene is alleen actief gedurende de ambstermijn van de betreffende persoon, de andere wordt overgedragen op de volgende burgemeester. Hopelijk verheldert dit het e.e.a.
Ik denk dat je eerst moet zien te achterhalen of alle mails van de mailbox op naam standaard (geautomatiseerd?) worden doorgestuurd naar de functionele mailbox van de burgemeester. Of is er sprake van een alias-mailbox? Alles komt in één mailbox binnen, maar die box heeft dan twee adressen. In die gevallen hoef je alleen de functionele mailbox te archiveren, omdat alles daarin terecht komt. Het hangt dus ook een beetje af van de techniek erachter. En bij twijfel zou ik ze allebei archiveren, ook al heb je dan berichten dubbel. Dat speelt ook als een mail van de burgemeester aan een ander sleutelfiguur in je gemeente wordt gestuurd. Want ook dit mailbox wordt als het goed is bewaard. Dubbele opslag is denk ik niet te voorkomen.
© 2024 Gemaakt door Marco Klerks. Verzorgd door