Zoals in elke gemeente, is er in de gemeente waar ik werk een onafhankelijke bezwarencommissie. Daarnaast werken we zaakgericht. Op het moment dat er nu een bezwaar binnenkomt, wordt er een zaak aangemaakt; de zaak wordt op naam gezet van een medewerker van de gemeente die werk doet voor doet voor de commissie bezwaarschriften.

Een medewerkster van een inhoudelijke afdeling heeft vragen over deze gang van zaken; en terecht. In bepaalde veeleisende bezwaarzaken, komt het voor dat zowel medewerkers van de inhoudelijke afdeling, als de commissie bezwaarschriften in dezelfde zaak werken. Dat roept vragen op over de onafhankelijkheid van de commissie bezwaarschriften.

Mijn vraag: hoe pakken andere gemeentes dat aan? Dienen er twee (gerelateerde) zaken aangemaakt worden om die twee werkprocessen te scheiden? Dienen bezwaarschriftencommissies überhaupt zaakgericht te werken, of is het handiger om het proces van de commissie uit het zaaksysteem te houden?