BREED - over de grenzen van informatie
NETWERK VOOR DE INNOVATIEVE INFORMATIEWERKER
bedrijfsprocessen archiefdienst
Dag collega's,
Hulp gevraagd!
Ik ben op zoek naar beschrijvingen van bedrijfs/werkprocessen binnen (gemeentelijke) archiefdiensten. Wie heeft al processen als inspecteren, verwerven, beheren, beschikbaar stellen en presenteren beschreven en is bereid die met mij te delen? Welke archiefdienst werkt actief met deze processen, past die actief toe en beheert ze? Gebruikt ze voor het wettelijk verplichte kwaliteitssysteem?
Google levert tot nu toe alleen die voor RHC's op, heel mooi, maar er moet toch ook iets op gemeentelijk niveau zijn?
Ook ben ik geinteresseerd in websites of literatuur die over dit onderwerp gaan.
Alvast hartelijk bedankt!
Rolf Hage
Stadsarchivaris 's-Hertogenbosch
Berichten in deze discussie
-
Permalink Antwoord van Joost Salverda op
-
Hallo Rolf,
DIVA heeft destijds voor de processen rondom dienstverlening (beschikbaar stellen en presenteren) procesbeschrijvingen gepubliceerd. Deze zijn nu te vinden op http://www.archiefbrain.nl/handboek/bijlagen/bijlage6_diva_procesbe.... Overigens vraag ik me af of er wel wezenlijke verschillen zijn in de processen tussen RHC's en gemeentelijke diensten. Met uitzondering van een proces als relatiebeheer kan ik me daar weinig bij voorstellen. Daarnaast zijn de procesbeschrijvingen van de WVI waar je aan refereert generiek opgesteld en dus redelijk eenvoudig aan te passen naar de eigen organisatie.
Succes ermee!
-
Permalink Antwoord van Rolf Hage op
-
Dag Joost,
Dank voor je reactie en je tip!
Veel wezenlijke verschillen zullen er niet zijn; de vraag speelt ook hoe ver je met dergelijke instrumenten wil gaan, hoe diep je wilt beschrijven, hoe strak je aan de hand ervan wilt managen, welke output en managementinformatie ik wil.
met vriendelijke groet,
Rolf
-
Permalink Antwoord van Marc Bonnes op
-
Dag Joost,
Ik mis in het document de processen postregistratie inclusief scanning, (digitale) archivering, (digitale) vernietiging, (digitale) overbrenging.
Uitlening doen we niet (meer), bijna alles gaat digitaal.
-
-
Hallo Marc,
Rolf vraagt naar processen bij (gemeentelijke) archiefdiensten op andere terreinen (verwerven, inspecteren, beheren, beschikbaar stellen en presenteren).
-
Permalink Antwoord van Julia Romijn-Wixley op
-
Beste Rolf,
Hier was ik onlangs ook naar op zoek. Ik heb uiteindelijk het handboek werkprocessen van de WVI (http://www.noord-hollandsarchief.nl/content/downloads/files/WVI%20H...) gebruikt. Deze generiek beschreven processen vond ik voor een groot deel ook toepasbaar voor een kleiner archiefdienst. Ik heb ze gebruikt voor een analyse van de backoffice. Ze zijn niet toepasbaar als model voor het kwaliteitssysteem.
Er is volgens mij geen model voor een kwaliteitsysteem in archievenland. Nog niet :-)
Mvg,
Julia Romijn
-
Permalink Antwoord van Yvonne Welings op
-
De verwachting is dat de eisen voor de kwaliteit er wel snel zijn. De aanzet is er al.
-
-
Hartelijk dank voor jullie reacties!
Het gemeentearchief van Ede beschikt over een dekkende set van beschrijvingen, dat ik heb mogen ontvangen. Heel goede basis om onze eigen processen tegen aan te houden. Hulde voor Ede!
Ik ben nu zo ver dat we geen diepgaande beschrijvingen gaan maken. De 'overzichten' van handelingen wil ik koppelen aan (afspraken over) te leveren managementinformatie, doelen en activiteiten. Als dit er is ben ik al heel tevreden.
Met vriendelijke groet,
Rolf
Partner(s)
Sponsor(s)
Direct naar...
© 2024 Gemaakt door Marco Klerks.
Verzorgd door
