Maart 30 2010 vanaf 10.00 to 15.30 – TilburgZonder goede informatievoorziening geen goede dienstverlening! Om daadwerkelijk regie te kunnen voeren op het contact met de burger is het op orde hebben van de gemeentelijke informatiehuishouding ee…Georganiseerd door Frieke H | Soort: lunchbijeenkomst, kennisdeling
Mei 24 2011 vanaf 10.00 to 15.30 – TilburgZonder goede informatievoorziening geen goede dienstverlening! De aansluiting tussen de informatievoorziening en het Klant Contact Centrum is een onderbelicht thema. Daar zit vaak nog een gat dat moe…Georganiseerd door Frieke Hazendonk (novostar) | Soort: workshop